На Щербинском лифтостроительном заводе (входит в группу ДОМ.РФ) прошла ежегодная конференция монтажных организаций, объединившая представителей компаний из различных регионов России. В рамках мероприятия участники посетили производственные площадки предприятия, познакомились с последними изменениями в конструкции лифтового оборудования и обсудили с руководителями завода вопросы качества продукции, монтажа и дальнейшего развития предприятия.
Открывая конференцию, директор по продажам Ян Михайлов отметил, что подобные встречи стали важной площадкой для профессионального диалога с монтажными организациями. Именно обратная связь от специалистов, ежедневно работающих с оборудованием, позволяет оперативно совершенствовать конструкцию лифтов и повышать качество продукции.
Одной из ключевых тем конференции стали конструктивные изменения, внедренные в серийное производство в 2026 году. Руководитель отдела конструкторского сопровождения производства Алексей Сазонов представил новые технические решения, направленные на повышение надежности, удобства монтажа и эксплуатации оборудования.
В частности, в лифтах ЩЛЗ появились современные 10-дюймовые TFT-дисплеи, обновленные посты вызова с интегрированным дисплеем, крючки для пакетов в кабинах, а также универсальные кронштейны крепления направляющих и дверей шахты. Кроме того, была усовершенствована конструкция панели приказов и заднего щита с зеркалом со встроенной ТВ панелью.
Особое внимание уделено повышению надежности электронных компонентов. На предприятии разработана дополнительная защита платы ГВУ (Грузовзвешивающего устройства) от перенапряжения, блоки питания полностью переведены на заливку полиуретаном, а с января 2026 года в серийную продукцию внедрены новые динамики и обновлено голосовое сопровождение. С марта текущего года завод полностью перешел на использование обрезиненной цепи по сегментам. Также в начале года стартовал процесс комплектования всех метизов для лифтов в составе индивидуальных комплектов, сложенных в отдельное грузоместо.
«Для нас важно, когда нас слышат и принимают во внимание проблемы, с которыми мы сталкиваемся на объектах. Здорово, что есть возможность не только посмотреть само производство, но и пообщаться с руководителями, обменяться опытом в конструктивном ключе. Надеемся, что подобные встречи будут проводиться чаще», - поделился один из представителей монтажных организаций.
Участникам также представили проекты, которые находятся на завершающей стадии внедрения. Среди них — щетки для очистки тяговых канатов, усиленное крепление проводов устройства контроля дверного проема, доработанная конструкция электронной платы.
О развитии системы качества и клиентского сервиса рассказали директор по качеству Оксана Бажина и руководитель отдела гарантии и клиентского сервиса Александр Бакаев. Они представили результаты цифровизации процессов взаимодействия с заказчиками, рассказали об анализе обращений и мерах, принимаемых для сокращения сроков их обработки и повышения качества сопровождения продукции. А также о результатах опроса жителей Москвы о новом лифтовом оборудовании, согласно которому, 92% опрошенных довольны качеством оборудования ЩЛЗ. Больше всего москвичам нравится тишина и плавность хода, а также внешний вид лифтов предприятия.
Завершилась конференция открытым диалогом, в ходе которого представители монтажных организаций смогли обсудить с руководством предприятия актуальные вопросы эксплуатации и монтажа лифтового оборудования, а также внести предложения по дальнейшему совершенствованию продукции. Все озвученные инициативы были зафиксированы для последующей проработки.
Справочно
Щербинский лифтостроительный завод — крупнейший отечественный производитель лифтового оборудования. С 2019 года предприятие входит в группу ДОМ.РФ, при поддержке которой реализуется масштабная программа модернизации производства. На заводе запущены четыре автоматизированные производственные линии, организовано собственное производство безредукторных лебедок, а также продолжается внедрение новых технологий и цифровых решений. С момента основания предприятие изготовило более 260 тысяч лифтов, которые эксплуатируются по всей России и за ее пределами.
