Сегодня на Щербинском лифтостроительном заводе (входит в группу ДОМ. РФ) прошла конференция монтажных организаций, в которой приняли участие представители 14 компаний. Среди них были гости из Москвы, Воронежа, Чебоксар, Саратова и других регионов России. В рамках мероприятия участники увидели производство, смогли воочию оценить масштабную модернизацию, проводимую на заводе, а также узнать об изменениях и планах на будущее.
«Нам было крайне важно не только рассказать о том, какие изменения происходят на предприятии, но и услышать обратную связь от наших коллег. Ведь в основе всего что мы делаем - непрерывное развитие и системное улучшение качества как в области продукта, так и в областях производственных процессов и коммуникации. Живой диалог с партнерами из монтажных организаций – это то, что позволяет нам держать руку на пульсе и своевременно проводить работу над ошибками, чтобы в конечном итоге стать лучше», - рассказал руководитель отдела бизнес-аналитики и мониторинга рынка Юрий Лядунов.
АО «Щербинский лифтостроительный завод» — ведущее предприятие российского лифтостроения с 80-летней историей. Войдя в 2019 году в структуру группы компаний ДОМ.РФ, предприятие начало масштабный процесс модернизации. В части переоснащения и модернизации производственного комплекса на заводе уже заменили значительную часть станкового парка - в заводских цехах было установлено 20 новых станков, а в 2025 году будут запущены 4 новые автоматизированные производственные линии и цех по сборке безредукторных лебедок. Данные меры позволят увеличить номинальную производственную мощность до 15 000 лифтов в год.
Изменения, проводимые на предприятии, коснулись и продукции завода: в этом году ЩЛЗ структурировали и серьезно обновил линейку лифтового оборудования, запустил процесс производства собственной безредукторной лебедки, а также получил сертификат на лифты со скоростью 4 м/с. За текущий год предприятием было внедрено более 10 конструктивных улучшений, которые коснулись подвески канатов кабины, лебедки, привода дверей кабины и многого другого. Основными конструктивными новшествами в продукции поделился с аудиторией руководитель отдела конструкторского сопровождения Сазонов Александр. По его словам, на предприятии проводятся новейшие разработки, появляются новые линейки продукции, продолжается адаптация под новый ГОСТ. Более того, ЩЛЗ изготавливает лифт с минимальным верхним этажом, а также ведет разработки принципиально новых продуктов для логистических терминалов, объектов ТЭК и объектов «зеленой» энергетики.
Масштабным изменениям подверглась система качества и клиентского сервиса. О нововведениях, проектах и анализе поступивших обращений рассказали директор по качеству Бажина Оксана и руководитель отдела гарантии и клиентского сервиса Александр Бакаев. Они отметили прогресс во внедрении цифровизации процессов взаимодействия с заказчиками, рассказали про структуру получения и обработки поступающих запросов на предприятие.
В ходе открытого диалога участники конференции свободно высказались о имеющихся противоречиях и обозначили замечания к существующим процессам. Дискуссия проходила в конструктивном ключе, где каждый конкретный вопрос участника рассматривался предметно и получал разъяснения со стороны Службы Главного конструктора и Службы управления качеством. Все озвученные предложения были зафиксированы и взяты в проработку для дальнейшего внедрения и улучшения внутренних процессов.
Справочно:
Щербинский лифтостроительный завод — крупнейший отечественный производитель лифтового оборудования. C 2019 года АО «ЩЛЗ» входит в группу компании ДОМ.РФ, при поддержке которой на предприятии проходит процесс модернизации оборудования и производства. С момента основания заводом было произведено свыше 245 000 лифтов.
